椰子背景隐私政策

更新日期:2024年【10】月【30】日

生效日期:2024年【10】月【31】日

欢迎您使用椰子背景相关产品及服务(以下简称“椰子背景”)!北京箭厂科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”或“公司”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式(包括但不限于椰子背景小程序、微信公众号、网站、移动客户端应用程序(如适用))对椰子背景提供的各项服务的访问和使用。您可以通过椰子背景提供的AI技术进行图片生成、加工、处理。我们仅会处理您使用椰子背景产品或服务所需的个人信息。椰子背景可能获得的个人信息取决于您所使用的椰子背景应用场景、应用版本、您所使用的终端设备的具体类型/版本以及您所使用的功能。

本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些个人信息、为什么收集这些个人信息,会利用这些个人信息做些什么及如何保护这些个人信息。我们会遵循隐私政策收集和使用您的个人信息,但不会仅因您授权同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集您全部的个人信息。我们会严格按照法律法规要求,在特定情况下征求您的单独同意。除本隐私政策之外,我们还可能会通过产品页面告知、弹窗提示、信息推送等方式向您说明我们处理您个人信息的规则,具体业务功能对应的个人信息处理情况将以具体规则为准,具体规则与本隐私政策具有相同效力。除非法律、行政法规另有规定外,针对我们如何处理您的个人信息,您享有知情权和决定权,有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理;同时,您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。请您在使用椰子背景及相关产品和服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

我们非常重视儿童个人信息的保护,因此,我们专门针对十四岁以下的儿童的个人信息权益制定了《椰子背景儿童隐私政策》,请您特别关注。监护人特别说明:作为儿童的监护人,您应当正确履行监护职责,教育引导您的孩子增强个人信息保护意识和能力,保护其个人信息安全。作为您履行监护职责的一部分,当您的孩子在使用椰子背景服务前,除本隐私政策外,您还应当陪同您的孩子共同阅读并同意《椰子背景儿童隐私政策》的内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们收集的信息及相应的使用目的

二、 我们如何使用Cookie和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保存及保护您的个人信息

五、 您的权利

六、 我们如何处理未成年人的个人信息

七、 隐私政策的修订

八、 如何联系我们

本隐私政策与您所使用的椰子背景所包括的各种业务功能紧密,我们将按照本隐私政策收集、存储、使用及对外提供您的信息。因此请您务必审慎阅读、充分理解本政策全部内容,特别是以下划线或加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私及个人信息的方式,做出您认为适当的选择。一旦您开始使用椰子背景服务或点击类似“同意”按钮后或进行主动勾选同意本隐私政策等操作后,即表示您已同意公司按照本隐私政策来收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。

如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

一、 我们收集的信息及相应的使用目的

我们将遵循合法、正当、必要和诚信的原则,收集和使用您的个人信息。具体而言,我们出于为您提供相应的业务功能而收集并处理您的个人信息。相应功能中,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。您需要向我们提供个人信息以供我们实现椰子背景的基本业务功能。为实现基本业务功能所必需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供这些必要个人信息,我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务。在基本业务功能之外,您可以自主选择向我们提供部分个人信息以供我们实现椰子背景的扩展业务功能。我们将向您告知使用的目的并基于您的授权同意或履行您选择的扩展业务功能必需的目的处理这些个人信息。您拒绝提供该等扩展业务功能信息,不会影响您使用我们的基本业务功能,但如您拒绝提供实现扩展业务功能必需的个人信息,我们将无法为您提供扩展业务功能。此外,当用户使用椰子背景功能时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障公共信息安全,我们会收集、存储用户在使用体验过程中提供、形成的除个人信息外的文本内容(包括但不限于经匿名化处理的记录等),我们不会将其用于与椰子背景产品及服务无关的其他用途。为方便您的理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息如下所列,除为实现功能必须提供的个人信息外,我们不会主动要求您提供您的其他个人信息,请注意在交互过程中不要透露其他个人信息。

请您注意,由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的敏感个人信息(我们采用字体加粗加下划线的方式对该等信息进行显著标识),敏感个人信息指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,例如人脸信息、网页浏览记录等。请您谨慎并留意敏感个人信息,我们将按照本隐私政策所述的目的和方式来处理。

您理解在与人工智能模型交互的过程您上传的内容将会发送至我们的云服务器进行计算处理,因此,您在上传的内容如涉及您的个人信息,则您同意我们可以收集和处理您的个人信息,如您拒绝我们收集和处理,则您将无法使用相应功能。您可以通过【问题反馈】联系客服,申请删除记录或注销账户,清除用户个人信息相关的所有数据,或按照本隐私政策中的联系方式联系我们删除您在与我们的交互中上传的个人信息。

我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1. 注册、登录账号

(1) 您可以通过手机号注册账号登录椰子背景,并且您可以完善您的账号信息。

(2) 您也可以使用第三方账号(如微信等)登录椰子背景。此时,您将授权椰子背景读取您在该第三方账号注册的公开信息(包括您的昵称、头像及您授权的其他信息)。

上述(1)或(2)信息为您注册椰子背景账号所必需,若您拒绝提供这类信息,您将无法注册成为椰子背景用户,仅可以使用浏览服务。

(3) 为了满足法律法规的要求、出于提供产品或服务所必需或者基于您对增强账号保护级别的需求,在您使用椰子背景某些服务时或您有进一步需求时,您需提供您的真实姓名、身份证号等完成账号实名认证。如您不注册账号登录椰子背景,会影响到您使用需要经过实名认证才能使用的功能(如适用)。为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的账号安全,我们可能会将您向公司提供的实名信息与法律法规允许的机构、政府机关授权的机构、合法留存您信息的第三方机构所保存的您的对应信息进行比对核验。

(4) 在您登录后,您可以自行填写或上传其他额外的个人基本信息:性别、生日、城市。前述信息仅作为您的账户信息展示,我们不会将前述信息用于其他目的。如果您不提供前述信息,不会影响您使用椰子背景的基本功能。

2. 付费及充值

当您使用充值服务时,我们需要根据收集如下部分或全部的个人信息,包括:充值金额、充值时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成充值、查询订单信息、提供客户服务。如您不提供上述信息,可能无法使用付费及充值服务,从而可能无法使用需要付费才可开通的业务功能,但不影响您使用无需交易即可实现的基本功能。

3. AI图像处理服务

当您进行AI图像处理服务时,我们会收集您提供的内容,包括您上传的图片、自定义输入的文本(如适用),我们收集这些信息仅是为了按您的提示生成符合您要求的作品,生成作品是以您主动上传的原始图片为基础使用人工智能模型生成,这类信息是提供本服务必须收集的信息,我们不会提取生物识别信息也不会将您上传的图片用于图像处理服务以外的其他用途。如您上传的图片涉及您的个人肖像,未经您的授权同意,我们不会向其他第三方公司、组织和个人共享、转让、披露,请您知悉。

如您上传的图片涉及您的个人肖像,服务完成后,系统还将自动删除上述信息,不予保留。

就前述部分信息上传时,我们会请求您授权相机/摄像头、相册权限。

 

4. 新服务和功能运营及客服处理

(1) 公司会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如推出的新服务需要处理您的个人信息或申请设备系统权限,且此前未经过您的授权同意,我们会另行获得您的同意,其中,如涉及敏感个人信息的处理,我们会另行获得您的单独同意。

(2) 如果您参加相关运营活动,我们可能会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易账号类信息,以便与您取得联系、向您发运营奖励(如有)等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

(3) 如您对于我们提供的产品服务有疑问或需要客服介入进行争议处理时,为了验证您的身份、定位您的问题,可能需要您提供您的身份信息进行核验。为了保障沟通效率及质量,确保纠纷得到妥善解决,我们可能会保存您与我们的沟通记录,包括通话记录、您提供的与您的争议解决相关的信息,您使用或提供的联系方式。

5. 消息通知

请您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。如果您不希望接受此类通知,可以按照通知中告知的退订方式进行退订。您退订后,我们将不再向您发送消息通知。

6. 保证服务安全、优化和改善服务目的

(1) 当您使用椰子背景时,为了保障您正常使用椰子背景服务,更准确定位并解决您在使用椰子背景服务时遇到的问题,改进及优化椰子背景的服务体验,保障您的账号安全,预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益,我们会收集您的设备信息(设备唯一标识符、MAC地址)、运行应用列表及其他与登录环境相关的信息。设备信息用于生成设备唯一标识符,用于协助排查问题;MAC地址网络用于连接过程中对网络设备进行唯一性识别,保证网络正常通信;运行应用列表用于识别椰子背景是否处于运行状态,从而为您提供功能的使用。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用我们的服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

(2) 请您理解,当您将处于设备屏幕中椰子背景切换到设备后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用椰子背景相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而导致短暂的后台信息收集行为。

7. 其他场景

我们会基于提供更便捷、更优的服务和体验收集您的某些设备权限:

(1) 基于相机/摄像头权限:获取相机/摄像头权限是用于实名认证、或实现拍摄上传底图等特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行。

(2) 基于照片的访问权限:获取照片访问权限是用于上传底图等特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行。

(3) 基于存储权限:获取存储权限是为了保障客户端的稳定运行,您开启设备存储的权限后,在进行下载作品时用于向存储写入下载的作品文件。

(4) 获取设备应用列表:应用中打开用户协议及隐私协议页面会使用默认浏览器应用打开对应页面。

(请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启相机/摄像头、照片访问权限、存储权限等以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限(不同的设备类型有所不同)中查看上述权限的状态,并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

8. 信息的汇聚融合

汇聚融合:您同意我们将通过我们自身或受托方技术对您在本服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合。除本服务中的信息用于汇聚融合外,对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联和汇聚,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。在确保个人信息均处于同一业务实体的控制之下且不改变数据安全保障能力和管理水平的情况下,为给您提供一致化的体验,您在本服务中主动或被动提供的个人信息可能会和您在我们运营的其他产品服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合,并可能在进一步加工后形成标签信息一并用于我们为您提供本服务或者为您提供我们运营的其他产品服务过程(如有)中。此类汇聚融合的信息不包含可以直接识别您个人身份的信息,我们会保障信息在汇聚融合后的安全处理。

9. 间接收集信息

出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们可能按照法律法规的规定或基于您的有效授权从其他平台、关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息。我们将事先要求个人信息提供方说明个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认,同时,我们会了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,如开展业务所需进行的个人信息处理活动超出已获得的授权同意范围的,我们将在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得您的明示同意,或通过个人信息提供方征得您的明示同意。

10. 事先征得授权同意的例外

请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为我们履行法定职责或者法定义务所必需;

(4) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(5) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开或其他已经合法公开的个人信息;

(8) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(10) 法律法规规定的其他情形。

11. 个人信息的匿名化处理

在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下,公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享匿名化处理后的统计信息。

12. 您个人信息的其他用途

(1) 我们会对产品使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(2) 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。

(3) 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的产品及服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他功能时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过用户协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。

二、 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用公司产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与椰子背景服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给公司服务器。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,公司能够省去您输入重复信息的步骤,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。如果您删除Cookie,您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

未经您的授权同意,我们原则上不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非是匿名化或去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息,包括以下情形:

1. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。为向您提供AI图像处理服务,我们可能会向我们的关联公司共享依据本隐私政策收集的您必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的及内容,将再次征求您的授权同意。

2. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障软件功能的实现,具体的功能可能包括注册登录、图片上传并处理、微信绑定等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

3. 取得您同意的情况下共享:在获取您明示同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

4. 履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其它法定义务履行的需要,共享必要的您的个人信息。

5. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的协议、本隐私政策要求的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给除公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1) 事先获得您的明确授权或同意;

(2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

(3) 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:

(1) 获得您的单独同意;

(2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(3) 对违规账号、违规行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息,这些信息不可避免包含账号相关认证信息及违规情况。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(5) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等;

(8) 法律、行政法规另有规定的情形。

(五) 我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)

我们接入的SDK详情,可点击 椰子背景信息共享清单 查看。


(六) 委托处理与共同处理

为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将另行征得您的同意。未经您有效授权,我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系,其将直接处理您的个人信息。在共同处理场景下,我们会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。

四、 我们如何保存及保护您的个人信息

1. 保存期限

我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、或者您同意留存更长的期限的情况下,在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限,例如,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2. 保存地域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问,我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息,并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

3. 安全措施

(1) 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

(2) 我们非常重视信息安全。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(3) 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。

(4) 我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,互联网并非绝对安全的环境,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。我们建议您按照要求使用复杂密码,不要泄露自己的密码/验证码,不要随意转借账号和设备给他人使用,注意保护您的设备和个人信息安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,您应该立即通过本隐私政策约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

4. 安全事件通知

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以椰子背景客户端通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解,根据法律法规的规定,如果我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,除非监管部门要求向您通知,我们可以选择不向您通知该个人信息安全事件。

五、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,如您对权利行使有疑问或主张,可以通过【椰子背景App-首页-我的-左上角设置-注销账号】或本隐私政策约定的联系方式与我们取得联系。

1. 查询、复制和更正您的个人信息

除法律法规规定外,对于您在使用椰子背景过程中产生的个人信息需要查询、复制或更正,您可以通过本政策“如何联系我们”章节列举的联系方式查询、复制您的个人信息。如您发现您的个人信息有误时,请随时通过本政策“如何联系我们”章节列举的联系方式联系我们,要求我们做出更正或补充。在查询、复制和更正前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的账户安全。

2. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规的要求;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了椰子背景账户;

(5) 如果我们终止服务及运营或保存期限已届满。

收到您的删除请求后,我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过关闭设备功能、在小程序界面中管理小程序获得的应用权限等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。对于您无法通过上述方式设置的授权,您也可以通过本隐私政策所列明的方式联系我们,进行修改或撤回授权。当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您也可以通过注销您的个人账户的方式,撤回我们继续收集您的个人信息的全部授权。

请您理解,部分业务功能需要一些您基本的个人信息才能得以完成,当您改变授权同意的范围或者撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您相应的个人信息。但您改变授权同意的范围或撤回同意或授权的决定,不会影响此前我们基于您的授权已经开展的个人信息处理。

4. 注销您的个人账户

您可以通过本隐私政策所列明的联系方式联系我们或在椰子背景移动客户端应用程序(如适用)内通过【椰子背景App-首页-我的-左上角设置-注销账号】路径申请注销账户,经核实您的注销信息、您所使用的椰子背景的履行情况等具体细节后,我们会对您的注销账户申请进行处理。请您注意,如果您注销了账户,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品或服务,并在法律规定的期限内内删除或匿名化您的个人信息。您将无法登录账户并享受我们的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)。

5. 获取您的个人信息副本与可携权

您有权获取您的基本资料、身份信息的个人信息副本,您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系。

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的基本资料及身份信息副本传输给您指定的第三方。

6. 获得解释的权利

您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系。

7. 响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式行使您的权利,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道和我们联系。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面材料,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。但是,您知晓并同意在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人,如您为未成年人,在使用椰子背景服务前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品、服务或向我们提供信息。我们只会在受到法律法规允许、父母或其他监护人同意的情况下处理未成年的个人信息。如您是未满14周岁的儿童,在使用椰子背景产品和服务前,应请您的父母或其他监护人仔细阅读,或在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策以及《椰子背景儿童隐私政策》,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品和服务,或向我们提供信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未满14周岁的儿童的个人信息,我们将会采取措施尽快删除相关信息。如果任何时候监护人有理由相信我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过【椰子背景App-首页-我的-左上角设置-注销账号】或本隐私政策所列明的联系方式联系我们,我们会采取措施尽快删除相关数据。

七、 隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更,请您立即停止使用椰子背景产品和服务。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、 如何联系我们

1. 如有任何疑问,您可以通过以下方式与我们取得联系:

(1) 椰子背景App【首页-我的-左上角设置-注销账号】路径;

(2) 发送邮件至【kf@ibantang.com】与我们联系。

2. 我们将在验证您身份后,尽快审核所涉问题并进行回复。一般情况下,我们将在确认所涉事务后十五天内给予回复。

3. 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

附:名词解释

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

设备是指可用于使用公司产品和/或服务的装置,例如桌面设备、平板电脑或智能手机。

设备信息可能包括您用于安装、运行椰子背景的终端设备的设备属性信息(例如硬件型号,操作系统版本及系统情况,设备配置,国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、供应商标识符IDFV、移动设备识别码MEID、匿名设备标识符OAID 、集成电路卡识别码ICCID 、Android ID、硬件序列号等设备标识符)、设备连接信息(例如浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI信息)以及设备状态信息(例如设备应用安装列表)。

日志信息是指我们的服务器所自动记录您在访问椰子背景时所发出的请求,例如您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息。

Cookie是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。

去标识化是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

关联公司是指椰子背景的经营者北京箭厂科技有限公司及其他与其存在关联关系的公司的单称或合称。关联关系是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。控制是指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。